«Паренёк из бедной индийской деревушки попадается полицейским в Делавэре с расфасованным кокаином. Он получает 12 лет, в колонии попадает на швейное производство. Со сверхурочными ему удаётся зарабатывать 800 долларов в месяц, которые он отправляет семье. Через пару лет уже половина его мужчин-родственников работают в этой же колонии — они специально повторили путь паренька, чтобы начать гарантированно зарабатывать невиданные для их деревни деньги при бесплатном проживании, питании и медицине».
Россия (и множество других стран) уже который год испытывает жёсткий дефицит рабочей силы — уровень безработицы в стране находится в пределах 2,5%, что в два раза ниже общемирового. При этом мы видим нарастающее регулирование трудовой миграции из Средней Азии, что как будто бы не бьётся со страдающей от нехватки людей экономикой. Причины понятны — трудовая миграция из этих регионов имеет социально-экономические последствия, предел допустимости которых достигнут.
При этом есть очевидный выход — диверсифицировать потоки трудовых мигрантов, то есть завозить людей из самых разных стран: от Индии и Бангладеш до Кении и Венесуэлы. В мире около 6 миллиардов взрослых, из них более 300 миллионов вообще не имеют работы, а миллиарды зарабатывают меньше 1000 $ (средняя зарплата курьера в Санкт-Петербурге) в месяц. И среди этих людей достаточно значимый процент квалифицированных рабочих и специалистов: электрики, токари, монтажники, строители и так далее. Все эти люди — прекрасный кадровый резерв.
Но есть нюансы, точнее, нюанс — язык. Ты не можешь просто привезти кенийца или алжирца на стройку в Омск — нужен переводчик. Да и где переводчиков в таком количестве взять? А если у тебя в одном коллективе работают сотрудники из Ганы, Северной Кореи и Пакистана?
Так вот абсолютный прорыв на рынке труда случится тогда, когда AI с достаточным качеством научится синхронному переводу разных языков. Как только сербский прораб сможет свободно руководить бригадой из Нигерии, оплачивая подписку на синхронный переводчик за $100, барьеры рухнут и нас ждут тектонические изменения рынка труда в мире. А тот, кто первым сделает качественный синхронный перевод по 5–6 самым популярным языкам, озолотится.
Резонным вопросом будет использование ИИ в других аспектах управления персоналом и картина здесь будет далеко не столь радужная:
Фантазии на тему AI рекуртера воплотятся только на массовом найме. Рекрутмент квалифицированного персонала останется всё так же завязан на живых людей.
Универсальный HR ассистент, который отвечает на вопросы из корпоративной базы знаний всё так же неприменим, как и двумя годами ранее. Современные модели продолжают выдумывать ответы и "галлюцинировать", что может стоить работодателю судебного иска и испорченной репутации.
Использование ИИ агентов для проведения оценки персонала – вообще очень плохая идея: Искусственный Интеллект не учитывает контекст в обратной связи и по сути вы обесцениваете одну из важнейших процедур в компании.
И самое важное: искусственный интеллект – это лишь "верхушка" автоматизации, она должна опираться на мощную HR систему автоматизации процессов и хранилище данных HR. Только таким путём из искусственного интеллекта в HR может получиться что-то реально работающее.